produktų kūrimas · inžinerinė lyderystė · bendradarbiavimas
Sėkmingas projektas dar nėra sėkmingas produktas
Komanda gali įgyvendinti visus reikalavimus ir pristatyti kokybišką sprendimą, tačiau produkto sėkmei to nepakanka.
Per savo karjerą mačiau bent keturis projektus, kuriuos būtų galima vadinti sėkmingais.
Reikalavimai įgyvendinti. Kokybė gera. UX neblogas. Komanda padarė tai, ką pažadėjo.
Tik nė vienas iš jų netapo sėkmingu produktu.
Visi pasiekė maždaug tą pačią ribą – „Go-Live“ – ir kažkur aplink ją sustojo.
Vienu atveju marketingas ilgai derino, kaip produktą pristatyti rinkai. Kitu projektas įstrigo teisiniuose procesuose. Dar kitur per kūrimo laiką pasikeitė verslo prioritetai, todėl iniciatyva buvo sustabdyta.
Komanda gali nepriekaištingai įgyvendinti projektą, bet tai dar nereiškia, kad produktas pasieks klientą.
Galbūt problema ta, kad produkto kūrimą pernelyg dažnai įsivaizduojame kaip nuoseklią estafetę: product suformuluoja poreikį, engineering parašo kodą, o tuomet prisijungia marketing, sales, legal, finance, operations ir support.
Tik realybėje produktas nėra estafetė. Tai bendras darbas, kuriame visos šios funkcijos turi judėti ta pačia kryptimi gerokai anksčiau nei ateina laikas spausti „Go-Live“.
Todėl didžiausias iššūkis dažnai nėra parašyti kodą. Jis prasideda bandant susitarti, ką statome, kodėl tai darome, kaip produktas pasieks rinką ir kas turi nutikti, kad klientai iš tiesų galėtų juo naudotis.
Dėl to konsultavime nemažai laiko skiriu ne technologijoms. Tenka padėti skirtingoms pusėms susikalbėti, iškelti nutylėtas prielaidas, suderinti lūkesčius ir rasti bendrą kryptį.
Nes geras produktas nėra vien geros inžinerijos rezultatas.
Jis atsiranda tada, kai visa organizacija sugeba kartu nuvesti jį iki kliento.